ChatGPT es el chatbot de moda. Basado en la inteligencia artificial GPT-3 ha causado mucho furor por estos días gracias a su gran comprensión del lenguaje humano y también porque ofrece un potencial muy grande para ser incorporado en nuestras rutinas de trabajo. En este post, te hablaremos sobre cómo puedes sacar provecho de esta fantástica IA para ayudarte en el día a día en el diseño de experiencias de usuario.
Corregir el estilo de tus mensajes de feedback o notificaciones
Uno de los aspectos más sorprendentes de ChatGPT es su habilidad con el lenguaje. Te ayudará a adaptar un texto para que sea de lectura fácil. Partiendo de la idea de que ya has definido un sistema de diseño y que has estipulado las reglas de la voz y el tono (voice & tone), puedes pedirle a ChatGPT que te ayude con la corrección de estilo y con la simplificación de textos. Veamos un ejemplo:

Lo hace bastante bien ¿No crees?
Redactar procesos, pasos a paso o tutoriales
Si bien una buena experiencia de usuario no necesita explicar el proceso de una actividad, es importante aclarar que a veces es necesario redactar textos de soporte para explicar una nueva funcionalidad, establecer una visita guiada o simplemente alimentar los manuales de usuario de nuestras apps. A veces redactar el proceso resulta ser algo tedioso, pero con la ayuda de ChatGPT podemos ayudarnos.
Aquí un ejemplo del paso a paso para reservar una habitación en una aplicación de hotelería:

ChatGPT nos ayuda a programar
Bien seas un desarrollador frontend o un experto diseñador que está en el camino de aprender a programar, ChatGPT te puede serte útil para darte una idea sobre cómo implementar algo o pasarle un trozo de código para que encuentre errores o simplemente optimizarlo.
En el siguiente ejemplo, le pido al bot que me ayude con una función en Javascript:

Además, me explica el código. ¿No es increíble?
Ayudándote a definir flujos de usuario
Más o menos como lo hemos mencionado más arriba, además de ayudarte con tutoriales para tus usuarios, ChatGPT te puede ofrecer ideas para empezar a definir flujos de usuario de aplicaciones o módulos nuevos en los que no tengas muy claro cuál debe ser el proceso mínimo para lograr un objetivo y de esa manera respetar el esfuerzo de tus usuarios. Mira este maravilloso ejemplo:

Obten paletas de colores y tamaños de texto con la ayuda de ChatGPT
Si no tienes idea de cuál puede ser una paleta de colores adecuada para la interfaz de una aplicación que vayas a diseñar, no está demás leer las sugerencias que ChatGPT nos tiene por decir.

Por otro lado, si tienes dudas con el tamaño de texto ideal para un modelo de teléfono específico, ChatGPT puede ayudar a tener más claridad. Mira este ejemplo donde se le piden sugerencias del tamaño ideal para los títulos en el iPhone XS:

Estos son algunos ejemplos de cómo puedes sacar provecho de ChatGPT para ser tu copiloto en tu día a día como diseñador. Puedes explorar muchas más cosas.
Si bien ChatGPT no es infalible y puede sugerirnos cosas sin sentido, la idea del chatbot es conversar con él para que pueda aprender a través de la retroalimentación y de esa forma, ayudarte a ti y a otros usuarios a obtener consejos más precisos que ayuden a aumentar la productividad.